„Sehr geehrter …….

Oft schreibt man einen Beschwerdebrief. Ich schreibe Ihnen um mich zu bedanken. Anlass ist die letzte Reparatur von meinem Reisemobil, bei Ihnen im Werk, in Emsbüren. Von der telefonischen Terminvereinbarung, die örtliche Betreuung bei der Ankunft sowie der Abholung des Reisemobils, war prima organisiert.Dreimal benötigte ich in der Vergangenheit Ersatzteile, die telefonisch bestellt wurden. Sehr kurzfristig wurden sie geliefert.

…

So kann ich abschließend sagen mit dem Reisemobil sowie den Service, der Firma Robel, bin ich vollauf zufrieden.“